Häufig gestellte Fragen

Nach 22 Uhr nur noch drinnen aufhalten und den Lärm so gering wie möglich halten.
Unser Hostel befindet sich in einem ruhigen Viertel, in dem sowohl den Einheimischen als auch anderen Gästen Ruhe und Erholung wichtig ist.
Bitte respektiert unsere Nachbarn als auch euch untereinander für eine entspannte und harmonische Atmosphäre!

Balmers Hostel Hauptstrasse 23, 3800 Matten bei Interlaken, Switzerland
Allgemein Web: www.balmers.com
Telefon: + 41 (0) 33 822 1961
WhatsApp: + 41 (0) 78 267 49 70
E-Mail: [email protected]

Allgemeine Notrufe: 112
Polizei: 117
Feuerwehr: 118
Ambulanz: 144
Krankenhaus: + 41 (33) 826 26 26
Apotheke: + 41 (33) 828 34 34

In Interlaken gibt es kein spezielles Wechselstuben.
Du kannst jedoch Geld bei Banken umtauschen, beispielsweise in der UBS-Filiale in der Nähe des Bahnhofs Interlaken West oder im BLS Travel Centre Interlaken West (Bahnhofstrasse 28, 3800 Interlaken).
Allerdings werden Kartenzahlungen in ganz Interlaken weitgehend akzeptiert, meist ohne zusätzliche Gebühren. Eine bequeme Möglichkeit ist es, Schweizer Franken (CHF) direkt an einem Geldautomaten abzuheben, um Bargeld zur Hand zu haben – insbesondere für kleinere Geschäfte, die möglicherweise keine Karten akzeptieren.

Zwar akzeptieren einige Geschäfte in Interlaken aufgrund der Beliebtheit des Ortes als Touristenziel möglicherweise Euros (EUR), doch ist der angebotene Wechselkurs oft gerundet und ungünstig. Je weiter man sich von den Schweizer Grenzen entfernt, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit, dass Euros akzeptiert werden. Am besten ist es, Schweizer Franken mitzuführen, da man damit einen besseren Gegenwert erhält und es bequemer ist.

Ja, es gibt Uber in Interlaken - aber wir empfehlen es nicht.

Oft sind sie teurer als normale Taxis vor Ort, und das Angebot kann begrenzt sein. Um das beste Preis-Leistungs-Verhältnis und höchste Zuverlässigkeit zu gewährleisten, empfehlen wir, stattdessen lokale Taxidienste zu nutzen.

• Bödeli Taxi (+41 33 822 00 88)
• Stadttaxi (+41 78 608 74 81)
• Taxi Interlaken (+41 78 600 05 02)

Solltest du Hilfe benötigen ein Taxi zu buchen, frag einfach an der Rezeption - wir helfen dir gern weiter.

Lies dazu gern den Blogpost: Wie man sich am besten in Interlaken fortbewegt: Wichtige Tipps zum Erkunden

Es gibt keine Nachtzüge nach Interlaken. Die letzten Zugverbindungen fahren normalerweise bis Mitternacht, wobei einige Zug- und Buskombinationen bis etwa 1 bis 2 Uhr morgens betrieben werden.
Wenn sich dein Flug verspätet, überprüfe die neuesten Fahrpläne auf der sbb.ch -Website, um sicherzustellen, dass du deine Verbindung nicht verpasst.

Ja, Kreditkarten werden in Interlaken allgemein akzeptiert. Du benötigst selten Bargeld, da die meisten Unternehmen Kartenzahlungen akzeptieren. Tickets für öffentliche Verkehrsmittel können auch über mobile Apps wie SBB Mobile bezahlt werden, wobei Apple Pay, Samsung Pay oder Google Pay verwendet werden.

Interlaken ist ein Paradies für Haustiere! Dank der vielen weitläufigen Grünflächen können Ihre vierbeinigen Freunde hier herumtollen, auf Entdeckungstour gehen und sogar schwimmen. Haustiere sind in öffentlichen Verkehrsmitteln erlaubt und in vielen Geschäften willkommen.

Haustiere sind in Privatzimmern erlaubt.

Auf jeden Fall! Das Leitungswasser in Interlaken stammt aus unberührten Bergquellen und ist daher frisch, sauber und köstlich. Man kann es überall in der Stadt bedenkenlos trinken.

Das gesetzliche Mindestalter für den Alkoholkonsum in der Schweiz hängt von der Art des Alkohols ab:

• Bier und Wein erlaubt ab: 16
• Spirituosen und hochprozentiger Alkohol erlaubt ab: 18

Bitte trinkt verantwortungsbewusst und kennt eure Grenzen – Prost!

Wir freuen uns riesig, dass du da bist! Damit dein Aufenthalt – und der aller anderen – so toll wie möglich wird, solltest du Folgendes beachten:

Sei cool:

• Respektiere andere und ihre Sachen.

• Unterhalte dich bitte in Zimmerlautstärke nach 22 Uhr- Einige Legenden schlafen gerne.

• Check-out ist um 10 Uhr. Bitte bring deinen Bettlaken, Bettbezug und Kissenbezug zur Rezeption (die Decke und das Kissen kannst du auf dem Bett lassen).

• Gib alles zurück, was du ausgeliehen hast – zum Beispiel Zimmerschlüssel oder Adapter.

• Bitte schaltet das Licht aus und stellt die Ventilatoren ab, wenn ihr das Zimmer verlasst!

Ein paar No-Go`s:

• Rauchen in den Zimmern ist verboten- auch mit geöffnetem Fenster.

• Kein kochen ausserhalb der Gästeküche.

• Lass die Fenster geschlossen wenn die Heizung an ist.

• Und vor allem: Sei respektvoll.

Danke - du bist einfach spitze – wir freuen uns, dich hier zu haben. 🧡

Das Balmers Hostel ist die älteste privat geführte Jugendherberge der Schweiz und befindet sich in drei charmanten Schweizer Chalets, umgeben von Berggipfeln, die nur darauf warten, erkundet zu werden. Es ist ein entspannter, geselliger Ort, an dem Reisende Kontakte knüpfen, sich erholen und eine ausgelassene, einzigartige Atmosphäre genießen können.
Oh, und bevor wir es vergessen: in der Hochsaison veranstalten wir auch die ein oder andere Party.

Das Balmers Hostel richtet sich an aufgeschlossene und unkomplizierte Reisende ab 18 Jahren, die mehr als nur eine Übernachtungsmöglichkeit suchen. Ganz gleich, ob du hier bist, um die Schweizer Alpen zu erkunden, Gleichgesinnte aus aller Welt kennenzulernen oder einfach nur zu entspannen und die Atmosphäre zu genießen – im Balmers fühlst du dich wie zu Hause. Wir heißen Alleinreisende, Gruppen von bis zu 10 Personen und alle willkommen, die Abenteuerlust mitbringen und anderen mit Respekt begegnen.

Der Check-in beginnt ab 16:00 Uhr
Check-out ist bis 10:00 Uhr

Wir bitten dich, beim Auschecken Bettlaken, Bettbezug und Kissenbezug mit nach unten zu bringen. Vielen Dank!

Ja, aber du musst online einchecken.
Wir bereiten dann deinen Schlüssel vor, damit du auch nach Rezeptionsschluss dein Zimmer beziehen kannst.

Ja, wir haben Schließfächer!
Erhältlich in verschiedenen Größen, ideal, um deine Sachen sicher aufzubewahren, während du auf Entdeckungstour bist.

Möchtest du mit leichtem Gepäck und ganz ohne Sorgen reisen? Alles was du brauchst ist eine Kreditkarte und eine E-Mail Adresse um sie zu benutzen.

Ja. Wir bieten im gesamten Hostel, einschließlich aller Zimmer, kostenloses Highspeed-WLAN an – ganz ohne Passwort.

Wir bieten kein Frühstück an.

Wir haben eine große Gastküche, in der du dein eigenes Müsli, Toast oder Nudelsuppe zubereiten kannst - ganz nach deinem Geschmack.
Für den perfekten Start in den Tag, steht dir unsere Kaffeemaschine zur Verfügung. Für Cappuccino oder Latte Macchiato kannst du zwischen pflanzlicher Milch und Kuhmilch wählen. Bitte hilf uns, unnötigen Abfall zu vermeiden, und benutze die Pappbecher nur für Kaffee zum Mitnehmen. Für alles, was du im Hostel trinkst, stehen dir in der Küche jede Menge Tassen zur Verfügung.

Möchtest du lieber auswärts essen? Nur zwei Gehminuten vom Hostel entfernt gibt es eine Bäckerei und einen Supermarkt.

Schau dir unseren Blogpost an:

• Wo kann man in Interlaken frühstücken?
• Erfahre mehr über Essen gehen in Interlaken

Ja, unsere Gastküche ist der perfekte Ort zum Kochen und Beisammensein.
Egal, ob du dir einen Tütensuppe warm machen willst oder mit deinen Freunden ein Drei-Gänge-Menu zaubern willst - unsere voll ausgestattete Küche steht dir jederzeit zur Verfügung.

Damit es für alle sauber und einladend bleibt, räumt bitte hinter euch auf – und denkt daran, den Müll zu trennen! Unsere Mülleimer sind eindeutig beschriftet, um den Abfall einfach zu sortieren.

Danke, dass du für gute Stimmung (und gute Hygiene) sorgt!

Nein, es gibt kein Restaurant. Wir verfügen jedoch über eine große Gästeküche, in der du jederzeit kochen kannst.

Möchtest du auswärts essen? Dann schau dir gern unseren Blogpost an:
🍽️ Die besten günstigen Restaurants in Interlaken
🥦Die beste vegetarischen/veganen Restaurants in Interlaken

Brauchst du eine kleine Auszeit vom Trubel? Bei uns gibt es jede Menge gemütliche Ecken zum Entspannen:

🪂 Hängematte-Zimmer – Lehn dich zurück und entspann dich nach einem erlebnisreichen Tag im Berner Oberland. Ideal für ein Nickerchen, ein Buch oder einfach eine kleine Auszeit.

📺 Fernsehraum - für gemütliche Filmabende oder Netflix und Chill.

🌞 Balmers Garden – Genieß die Sonne, BBQ im Sommer, einen Drink von der Bar oder ein Lagerfeuer am Abend. Der perfekte Ort zum Entspannen im Freien.

🍻 Bar - Komm auf einen Drink vorbei - im Sommer draussen, im Winter drinnen,und immer mit guter Stimmung.

🎲 Games & Social Spaces - Hast du Lust auf Spiele? Frag unsere Mitarbeiter für Brettspiele, Karten oder andere lustige Sachen.

Wir verfügen zwar nicht über eigene Waschmöglichkeiten, aber in der Nähe gibt es mehrere praktische Möglichkeiten:

• Wäscheservice Interlaken – Selbstbedienung, nur zwei Häuser weiter vom Hostel (nach dem Little Thai Restaurant). Geöffnet von 8 bis 22 Uhr, sonntags geschlossen.

• Wash & Go Interlaken Ost – Etwa 10 Gehminuten in die Stadt, täglich von 6.30 Uhr bis Mitternacht geöffnet.

• Bödeli Textil – Komplettservice für deine Wäsche – ganz ohne Stress.

Der Preis für Ihr Bett beinhaltet Bettwäsche, WLAN und ein Interlaken -Bus -Ticket, das während des gesamten Aufenthalts gültig ist. Es schließt die Stadtsteuer von CHF 2,85 pro Person und Nacht aus.

Handtücher sind in allen Einzel-, Doppel- und Zweibettzimmern inklusive.

Übernachtest du in einem Mehrbettzimmer? Dann musst du nicht unbedingt ein Handtuch einpacken - du kannst dir einfach eins an der Rezeption für nur CHF 3.50 ausleihen. .

Nein, wir stellen die gesamte Bettwäsche zur Verfügung. Wir haben ein kurzes Video, in dem wir dir zeigen, wie du dein Bett beziehst. Beim Auschecken bitten wir dich, die Bettwäsche an der Rezeption abzugeben.

Mit dem Bus: Nimm vom Bahnhof Interlaken West die Busnummer 105 und steig am Stopp aus Hotel Sonne. Dies dauert 5 Minuten. Vom Bahnhof Interlaken Ost nimm die Busnummer 104 und steig am Stopp aus Hotel Sonne. Dies dauert 5 Minuten. Wir sind ungefähr 30 Meter von der Bushaltestelle entfernt. Der Busfahrpreis beträgt CHF 3,80 pro Person. Die Busse laufen von 7:00 bis 20:30 Uhr. Sobald du im Hostel ankommst
Zu Fuss: Von beiden Bahnhöfen dauert es ungefähr 20 Minuten.
Vom Bahnhof Interlaken West Biege am Bahnhofsausgang links ab und folge der Hauptstraße. Biege am Kreisverkehr direkt hinter McDonald’s rechts ab und geh die Straße ganz bis zum Ende entlang. Halte dich links und gehe geradeaus, bis du braune Schilder siehst, die nach Balmers weisen. Folge diesen Schildern. Wie du vom Bahnhof Interlaken West zu Balmers kommst
Vom Bahnhof Interlaken Ost – Verlasse den Bahnhof direkt, zwischen der Bank und dem Einkaufszentrum Coop, fahre geradeaus durch zwei Kreisverkehre und folge den braunen Schildern nach Balmers. Du kannst auch von beiden Bahnhöfen aus ein Taxi für etwa 15 CHF nehmen. Wie man Balmers vom Bahnhof Interlaken Ost erreicht

Vom Flughafen: Wir haben drei große Flughäfen: Zürich, Genf und Basel. Klicke auf den folgenden Link, um die Flugpläne einzusehen. In der Schweiz ist keine Sitzplatzreservierung erforderlich, und du kannst deine Tickets bei der Ankunft kaufen. https://www.sbb.ch/en/home.html

Wir bieten keine Parkplätze an, aber es gibt einen öffentlichen Parkplatz nur 50 Meter von der Hostel entfernt, der über Nacht (von 19 Uhr bis 8 Uhr) kostenlos ist.
Die Adresse des öffentlichen Parkplatzes lautet: Tellweg 7, 3800 Matte Bei Interlaken, Schweiz

Interlaken ist ein Mekka für Abenteuerreisende und wir können einen aufregenden Aufenthalt voller adrenalingeladener Tage garantieren! Neben all den atemberaubenden Landschaften und Wanderungen im Berner Oberland (die für die meisten Menschen geeignet sind) können wir dir auch bei der Organisation jeder Abenteueraktivität helfen, die du unternehmen und erleben möchtest! Um eine dieser Aktivitäten zu buchen und weitere Informationen zu erhalten, klicke auf den folgenden Link: Informationen zu Aktivitäten

Paragliding Skydiving Hanggliding Canyoning River-Rafting Bungee-Jumping Canyon Swing Schokoladen-Workshops Hochseilgarten Klettern Und noch viel mehr. Schau dir unsere Sommer Seite an oder lese diesen Artikel Sommer in Interlaken.

• Nachtschlitteln
• Skifahren
• Snowboarden
• Schneeschuhwandern
• Skydiving
• Paragliding
• Canyon Swing
• Wandern

Schau dir unsere Winter Seite oder lese unsere Artikel

• Ein perfekter Winter in Interlaken
• Interlaken im Winter: Die ultimative 3-Tages-Reiseroute
• Winterereignisse interlaken

Ja, auf jeden Fall! Du kannst nach wie vor das Lauterbrunnental besuchen, um die Wasserfälle zu bewundern, eine Bootsfahrt auf einem der smaragdgrünen Seen unternehmen, in den Schokoladen-Workshops mehr über die Schokoladenherstellung erfahren, eine Rafting-Tour machen oder an der Indoor-Kletterwand das Klettern erlernen. Im Winter kannst du Interlaken als Ausgangspunkt für Tagesausflüge in andere Städte der Schweiz nutzen, da wir so zentral gelegen sind.
Lies diesen Artikel: Ein regnerischer Tag in Interlaken Interlaken im Regen erkunden: Aktivitäten für jede Stimmung

Ja! In Interlaken gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten, die zu Fuß erreichbar sind. Die Haupteinkaufsstraße, etwa 10 Gehminuten vom Hostel entfernt, verläuft zwischen dem Ost- und dem Westbahnhof und ist der ideale Ort, um Souvenirs zu kaufen und in den örtlichen Geschäften zu stöbern. Für eine größere Auswahl geht es ins Oberland Shopping Centre, das nur 2 Bushaltestellen oder 10 Gehminuten entfernt liegt. Dort gibt es Bekleidungs- und Sportgeschäfte sowie zwei Supermärkte: Denner (preisgünstig) und Migros. Nur 5 Gehminuten vom Hostel entfernt befindet sich ein Lidl-Supermarkt, eine weitere gute Option für preisbewusste Einkäufe, der täglich geöffnet ist. Nur 2 Minuten vom Hostel entfernt liegt unser örtlicher Coop-Supermarkt, der ebenfalls jeden Tag geöffnet ist. Außerdem gibt es in der Nähe einige Bäckereien mit frisch gebackenen Leckereien – bitte beachte jedoch, dass diese sonntags geschlossen sind.

In der Umgebung von Interlaken gibt es keine besonderen Badeverbote, aber man sollte stets seinen gesunden Menschenverstand walten lassen. Beliebte Badeplätze sind unter anderem:

• Neuhaus am Thunersee
• Bönigen am Brienzer See
• Aare in der Nähe des öffentlichen Schwimmbads bei Interlaken Ost

Sei beim Schwimmen in Flüssen vorsichtig, da die Strömung stark sein kann und es in einigen Abschnitten kleine Dämme gibt. Lies unseren Blog -Beitrag: Die besten Badeplätze rund um Interlaken

Radfahren ist eine großartige Möglichkeit, Interlaken und die wunderschöne Gegend zwischen dem Thunersee und dem Brienzersee zu erkunden. Auch wenn es im Stadtzentrum vor allem in der Hochsaison recht voll sein kann, ist das Radfahren dennoch eine bequeme und angenehme Art, sich fortzubewegen – insbesondere auf den ruhigeren Wegen etwas außerhalb der Stadt. Die besten Mountainbike Trails rund um Interlaken Hier sind unsere beiden Lieblingsverleihe:

• Flying Wheels: Fahrradtouren und Vermietung
• Yellow Velo: Fahrradtouren und Vermietung

Sommer: In den Sommermonaten sind viele Wege trocken und gut gepflegt. Auf leichteren Strecken reichen normale Turnschuhe möglicherweise aus, doch für steileres oder unebeneres Gelände werden Schuhe mit guter Bodenhaftung, wie Wander- oder Trailrunning-Schuhe, dringend empfohlen. Wanderstöcke können bei technisch anspruchsvolleren Wanderungen oder längeren Abstiegen ebenfalls nützlich sein.
Herbst/Frühling: In diesen Jahreszeiten können die Bedingungen etwas unvorhersehbarer sein. Viele Wanderwege sind noch bzw. bereits begehbar, können jedoch nass, schlammig oder rutschig sein – insbesondere in schattigen Bereichen oder in höheren Lagen, wo noch Schnee liegen kann. Wie im Sommer ist festes Schuhwerk mit guter Bodenhaftung wichtig. Wanderstöcke können eine große Hilfe sein, vor allem auf steileren, technisch anspruchsvolleren Abschnitten oder wenn die Wege glatt sind.
Winter: Viele Wanderwege in tieferen Lagen sind auch im Winter begehbar und werden speziell als Winterwanderwege gepflegt. Diese sind in der Regel gut markiert und festgestampft, doch die Bedingungen können variieren. Festes, wasserdichtes Schuhwerk mit guter Bodenhaftung ist unerlässlich, und Wanderstöcke können auf vereisten oder unebenen Abschnitten für mehr Gleichgewicht sorgen. Bei Touren in höheren Lagen solltest du vor dem Aufbruch stets die Wetter- und Lawinenwarnungen überprüfen – aktuelle Informationen findest du am Blackboard an der Rezeption, oder frage während der Öffnungszeiten gerne unser Personal. Wir empfehlen, sich im Zwiebel-Look zu kleiden und Handschuhe, eine Mütze sowie eine Sonnenbrille mitzunehmen.

• Wo kann man Ausrüstung in Interlaken mieten
• Ultimate Guide to Hiking in the Interlaken Region: Trails, Tips & Scenic Routes

Unsere Kellerbar ist der perfekte Treffpunkt, an dem du dich richtig austoben kannst, ohne dir Gedanken darüber machen zu müssen, dass du jemanden störst.

Zu besonderen Anlässen – oder wenn die Stimmung es erfordert – verwandelt es sich in einen Club für unvergessliche Nächte.

Um Sicherheit und Exklusivität zu gewährleisten, ist der Zutritt ausschließlich unseren Gästen vorbehalten.

Auf jeden Fall! Hier sind einige unserer Lieblingslokale in der Stadt, in denen man etwas trinken kann:

• Barracuda Bar – Direkt neben Balmers! Eine lockere Atmosphäre und nur wenige Schritte entfernt.

• Metropole Rooftop Bar – Atemberaubender Panoramablick über Interlaken – ideal für einen Drink bei Sonnenuntergang.

• El Azteca - Ein lebhaftes mexikanisches Restaurant, das die besten Margaritas der Stadt serviert.

• Brasserie 17 -Eine gemütliche Bar im Pub-Stil mit einer großen Auswahl an Bieren und Cocktails.

• Hangover Club – Ein Ort für die späten Abendstunden, wenn du tanzen oder weiterfeiern möchtest.

Frag gern an der Rezeption nach Wegbeschreibung oder den besten Zeiten zum Gehen.

Die meisten Bars in Interlaken schließen gegen Mitternacht, aber in einigen Lokalen geht die Party noch länger weiter:

• Hangover Club: Das „Hangover“ liegt in der Nähe des West-Bahnhofs und ist einer der Lokale in der Stadt, die am längsten geöffnet haben. Freitags ist es bis 4 Uhr morgens und samstags bis 5 Uhr morgens geöffnet.
• Balmers Club: Ein- bis zweimal pro Woche öffnen wir die Türen unseres privaten Clubs – exklusiv für unsere Gäste. Geöffnet bis 1 Uhr morgens. Frag gern an der Rezeption nach den aktuellen Zeiten.
• Galways Quay Irish Pub: Ein beliebter Treffpunkt für Einheimische und Touristen gleichermaßen. Meistens bis etwa 4 Uhr morgens geöffnet / montags geschlossen.

Alle über die Balmers-Website vorgenommenen Buchungen werden mit einem SSL-Zertifikat verschlüsselt. Die Zahlungen werden über die Stripe-Plattform abgewickelt, was bedeutet, dass deine Kreditkartendaten niemals intern bei Balmers gespeichert werden. Die Bedingungen deiner Buchung hängen von dem von dir gewählten Tarif ab; bitte überprüfe vor der Buchung unbedingt die Stornierungsbedingungen des jeweiligen Tarifs.

Nein. Du benötigst eine gültige Kreditkarte, um online zu reservieren und die erforderliche Anzahlung zu leisten.

Ja. Bitte buche unter deinen Namen und kontaktiere uns, um den Namen in der Buchung nach der Bestätigung zu ändern.

Reservierungen können nicht per Telefon oder E-Mail vorgenommen werden. Bitte nutze das Buchungssystem auf unserer Website, um eine Reservierung vorzunehmen. So wird sichergestellt, dass deine Daten sicher gespeichert werden. Bitte kontaktiere uns unter [email protected], wenn du eine Reservierung ändern oder stornieren möchtest.

Du kannst gerne kurzfristig anreisen, allerdings können wir die Verfügbarkeit des von dir gewünschten Zimmertypes oder Termine nicht immer garantieren. Daher empfehlen wir dringend, im Voraus zu buchen.

Die Stornierungsbedingungen deiner Buchung hängen vom Tarif ab, den du bei der Reservierung auswählst. Weitere Informationen findest du in deiner Bestätigungs-E-Mail.

Schön, dass es dir hier gefällt! Wir verlängern deinen Aufenthalt gerne – vorausgesetzt natürlich, wir haben Platz!

Wir akzeptieren keine Gäste unter 18 Jahren. Solltest du mit Minderjährigen anreisen, können wir dir keine Unterkunft anbieten, und es erfolgt keine Rückerstattung.

Wir akzeptieren nur Kredit-/Debitkarten.
Kein Bargeld, sorry.

Nein, du kannst mit einer anderen Kredit-/Debitkarte bezahlen.

Die Kurtaxe in Höhe von 2,85 CHF pro Person und Nacht wird zur Finanzierung touristischer Infrastruktur wie Verkehrsmittel, Informationsdienste, kultureller Veranstaltungen usw. verwendet. Auch Schweizer, die sich in einer Stadt aufhalten, in der sie keinen ständigen Wohnsitz haben, zahlen diese Steuer.

Die Mehrwertsteuer (MwSt) von 3,8 % ist im Zimmerpreis inbegriffen.